Condizioni di vendita

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Definizioni.

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita saranno utilizzate le seguenti definizioni:

Venditore o Società: “Euroferramenta Miglio S.r.l.” con sede legale in -56028- San Miniato (PI) Loc. Ponte a Egola Via Giovanni Falcone n. 1/3/5, P.I. 01382520508, email: info@euroferramentamiglio.it, pec. euroferramenta@sicurezzapostale.it, Tel. 0571/485065;

Utente o Acquirente: l’Utente (Semplice o Registrato), che accede al Sito per effettuare acquisti ed utilizzare i Servizi ivi resi disponibili;

Utente Registrato: l’Utente che decide di registrarsi al Sito, creando un apposito account ed inserendo i propri dati, come indicati successivamente nelle presenti Condizioni Generali;

Utente Semplice: l’Utente che accede al Sito e ne effettua la navigazione, senza effettuare la registrazione;

Professionista: L’Utente che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale e/o commerciale;

Consumatore: l’Utente che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;

Condizioni Generali: le presenti Condizioni Generali di Vendita, con cui il Venditore intende regolare la vendita e l’acquisto dei Prodotti con l’Acquirente;

Contratto: Il contratto stipulato tra la Società e l’Utente per la vendita e l’acquisto dei Prodotti in conformità alle presenti Condizioni Generali;

Sito: il portale web allocato sul nome a dominio “euroferramentamiglio.it”;

Servizi: i servizi di Commercio Elettronico che la Società mette a disposizione degli Utenti;

Prodotti: la merce (o parte di essa) venduta tramite il Sito della Società in regime di Commercio Elettronico;

Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure previste nel Sito;

Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento, di consegna della merce, ecc…;

Acquisto Veloce: la modalità che permette all’Utente di effettuare gli acquisti anche senza effettuare la registrazione al Sito;

Commercio Elettronico: una particolare modalità di commercio, disciplinata dal Codice del Consumo e dal Decreto e-commerce, per cui il Venditore e l’Acquirente concludono il contratto di compravendita a distanza grazie ai servizi informatici (in particolare internet) senza la loro presenza fisica in uno stesso luogo. In tale tipo di vendita, proprio a causa della distanza, la consegna dei prodotti non è contestuale ed avviene di solito mediante spedizione tramite terzi operatori (corrieri o spedizionieri);

Codice del Consumo: Il D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e tutte le successive modifiche ed integrazioni;

Decreto e-commerce: La direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno con particolare riferimento al commercio elettronico, disciplinata con il D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 e tutte le successive modifiche ed integrazioni;

Codice Privacy: Il D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e tutte le successive modifiche ed integrazioni;

Informativa Privacy: L’informativa redatta in ottemperanza all’art. 13 del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196, visionabile dall’Utente in altra sezione del Sito.

 

Introduzione e accettazione delle presenti Condizioni Generali.

Le presenti Condizioni Generali regolano, escludendo espressamente qualsiasi altra condizione, i servizi offerti dalla “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, tramite il proprio Sito, a tutti gli Utenti.

L’Utente Semplice, con la sola navigazione sul Sito accetta le presenti Condizioni Generali per le parti rispettivamente applicabili a tale qualifica. Nel caso in cui lo stesso intenda effettuare degli acquisti come Utente Semplice, le presenti Condizioni Generali saranno proposte in approvazione prima dell’Ordine.

Nel caso di Utente Registrato, le presenti Condizioni Generali saranno applicate previa apposita approvazione in forma elettronica tramite specifica procedura che gli sarà sottoposta nella fase di registrazione.

In ogni caso, la “Euroferramenta Miglio S.r.l.” invita tutti gli Utenti a prendere attenta visione delle presenti Condizioni Generali, a salvarle su supporto durevole (stampandole su carta o salvandole in apposito file digitale). Nel caso in cui l’Utente non sia d’accordo con il contenuto delle presenti Condizioni Generali è invitato -fin da ora- a cessare ogni utilizzo del Sito.

Con le presenti Condizioni Generali la “Euroferramenta Miglio S.r.l.” vuole -inoltre- informare tutti gli Utenti sui loro diritti, così come derivanti dal presente rapporto e comunque regolati dal Codice del Consumo (in particolare la Parte III, Titolo III, Capo I “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, Sezioni da I a IV (articoli da 45 a 67), dal Decreto e-commerce e dal Codice Privacy, per il quale si prega di leggere attentamente la separata Informativa Privacy.

 

Oggetto.

Il presente Sito offre all’Utente la vendita di beni di consumo e la prestazione di servizi correlati in regime di Commercio Elettronico. La Società è l’unica titolare del presente Sito e quindi tramite esso l’Utente stringerà un rapporto di vendita e/o di prestazione di Servizi esclusivamente con la “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, salvo diversa indicazione contenuta nelle presenti Condizioni Generali.

 

Registrazione.

Al fine di poter effettuare acquisti, l’Utente potrà effettuare un’apposita registrazione sul Sito, nella quale dovrà inserire i suoi dati personali e scegliere le modalità di vendita e di fruizione dei Servizi (pagamento, consegna etc.). In alternativa l’Utente potrà procedere all’acquisto anche mediante il Servizio di Acquisto Veloce, meglio specificato nel prossimo paragrafo.

Nel caso in cui l’Utente decida di procedere con la registrazione, con l’inserimento dei dati richiesti, garantisce di:

- essere maggiorenne e capace;

- possedere i requisiti richiesti per la registrazione;

- osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili alle presenti Condizioni Generali;

- non trasferire a terzi il proprio account o i relativi dati;

- essere il legittimo titolare dei dati inseriti, che devono essere veri, corretti ed aggiornati;

La registrazione coincide con l’apertura di un account e può essere effettuata in qualsiasi momento senza alcun obbligo di acquisto.

Nel caso vengano riscontrati degli abusi, la Società si riserva il diritto di non accettare la registrazione, di revocare quella eventualmente già effettuata e di effettuare la segnalazione alle competenti Autorità.

Al momento della registrazione l’Utente deve indicare i suoi dati, tra cui il nome, la e-mail ed una password, che l’Utente dovrà custodire, conservare, tenere segreta, usare in proprio e non cedere. L'indirizzo e-mail indicato in sede di registrazione verrà utilizzato dalla Società per effettuare le comunicazioni relative ai Servizi, ai prodotti e al Sito in generale. Ragion per cui, l’Utente si impegna ad inserire un indirizzo email valido e monitorato costantemente.

 

Acquisto Veloce.

L’Utente, in alcuni casi, può effettuare acquisti anche in assenza di registrazione, tramite il Servizio di Acquisto veloce presente sul Sito. In tali casi l’Utente potrà procedere all’acquisto senza preventiva registrazione. Sarà comunque necessario inserire, in fase di Carrello, i dati per la fatturazione e la spedizione, che sono necessari alla Società per adempiere agli obblighi fiscali e di consegna. Con l’effettuazione dell’Ordine, l’Utente accetta comunque le presenti Condizioni Generali e dunque garantisce -anche in questo caso- di essere maggiorenne e capace.

 

Registrazione mediante profili social.

La “Euroferramenta Miglio S.r.l.” si riserva di prevedere, in alternativa alle procedure appena esposte, una procedura di registrazione al Sito tramite il profilo dell’Utente già attivo presso un social network. In questo caso, con l’utilizzo di tale procedura, l’Utente acconsente a creare un collegamento tra il Sito della Società ed il suo profilo, con conseguente trasferimento di dati tra queste due risorse, secondo le impostazioni di privacy specificamente predisposte dall’Utente. A questo tipo di registrazione si applicano in ogni caso, in quanto compatibili, le regole sulla procedura di registrazione esposte nelle clausole precedenti.

 

Prodotti.

Il Sito della “Euroferramenta Miglio S.r.l.” si occupa di vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, principalmente di prodotti di arredo per esterni ed addobbi natalizi. Tuttavia, la Società si riserva di inserire -in futuro- anche prodotti di diversa tipologia. Tutti i prodotti offerti sono descritti ed illustrati all’interno del Sito.

Tutti i Prodotti e le offerte contenute nel Sito saranno disponibili e valide fino a quando rimarranno online e comunque i medesimi devono sempre intendersi offerti “fino ad esaurimento scorte”.

 

Descrizione dei Prodotti.

Le immagini dei Prodotti presenti sul Sito hanno esclusivamente fini dimostrativi ed illustrativi e servono solo ad indicare in modo approssimativo la qualità e/o tipologia dei Prodotti con lo scopo di rappresentarli per la vendita, senza alcuna garanzia e/o impegno da parte della “Euroferramenta Miglio S.r.l.” in merito all’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, in particolare per quanto riguarda le dimensioni e/o gli aspetti cromatici del prodotto e/o altre caratteristiche descrittive del Prodotto stesso. Ragion per cui, l’Utente è edotto -fin da ora- che le eventuali difformità tra le rappresentazioni dei Prodotti sul Sito ed i Prodotti effettivamente consegnati sono contestabili alla Società solo se rilevanti.

 

Prezzi, imposte e spese accessorie.

I prezzi indicati sul Sito sono indicati IVA inclusa (calcolata secondo l’aliquota applicabile al giorno dell’Ordine) e vanno ritenuti, salvo diversa indicazione, per unità singola di prodotto.

In fase di Carrello, l’Utente potrà inserire il numero di esemplari dello stesso Prodotto che intende acquistare, ma la Società si riserva la facoltà di predisporre un limite massimo di Prodotti selezionabili ed acquistabili cumulativamente -anche in più sessioni- da parte dello stesso Utente.

Il prezzo del Prodotto è quello pubblicato sul Sito al momento dell’Ordine ed alla conferma di esso diverrà il prezzo definitivo applicato.

Ogni altra spesa addizionale, quali le spese di spedizione, le spese di personalizzazione del Prodotto o del packaging, le imposte ed ogni altra spesa accessoria verrà puntualmente segnalata in fase di Ordine e conteggiata in aggiunta, oltre al prezzo del Prodotto in sé considerato, evidenziando per ultimo il costo totale della vendita.

Nel caso in cui il prezzo indicato sul Sito risultasse -per qualsiasi motivo- errato, la “Euroferramenta Miglio S.r.l.” si riserva il diritto di darne tempestiva comunicazione all’Utente, dando a quest’ultimo la possibilità di decidere se procedere -comunque- all’acquisto al prezzo corretto o se intende rinunciare.

 

Conclusione della vendita.

L’Utente può acquistare tutti i Prodotti messi in vendita all’interno del Sito seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso, salvo esaurimento scorte.

Le Condizioni Generali applicabili sono quelle vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito.

Si ricorda all’Utente che l’Ordine di acquisto è considerato inviato al momento della convalida da parte dell’Utente, salva la facoltà di cancellazione anticipata dell’Ordine, laddove possibile, e salvo in ogni caso il diritto di recesso, laddove previsto.

L’accettazione dell’Ordine da parte della “Euroferramenta Miglio S.r.l.” avviene mediante l’invio di una e-mail di conferma, all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente al momento della registrazione al Sito o in fase di acquisto, contenente gli elementi costitutivi della vendita (Prodotti ordinati, prezzi, tempi di consegna, spese di spedizione, luogo di spedizione, ecc...). L’Utente è tenuto a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma d’Ordine e segnalare -tempestivamente- eventuali errori e/o omissioni, scrivendo all’indirizzo mail della Società.

In ogni caso, la Società si riserva il diritto di sospendere e/o di non accettare l’Ordine nei casi previsti nelle presenti Condizioni Generali (ad es. per indisponibilità del Prodotto) e quando le informazioni relative all’Utente siano ritenute non sufficientemente chiare o in caso di errore da parte del sistema informatico e/o di pagamento. In tal caso, l’Utente riceverà una comunicazione via mail o verrà contattato telefonicamente.

La “Euroferramenta Miglio S.r.l.” si riserva il diritto di annullare o rifiutare gli ordini da parte di un Utente con il quale sia già verificata una problematica relativa al pagamento di un precedente ordine, o che presenti una qualsiasi forma di rischio per la Società.

Si ricorda, infatti, che il contratto di vendita tra “Euroferramenta Miglio S.r.l.” e l’Utente si perfeziona, ex art. 1326 c.c., solo al momento dell’incontro tra la proposta e l’accettazione, e dunque la conclusione del contratto di vendita avverrà soltanto al momento in cui la proposta di acquisto di un determinato Prodotto da parte dell’Utente riceverà la conferma d’Ordine da parte della Società.

 

Modalità di pagamento.

Con l’effettuazione dell’Ordine, l’Utente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti richiesti, le imposte e le spese accessorie secondo le modalità previste nel Sito.

Le modalità di pagamento disponibili in generale sul Sito sono le seguenti:

- Carte di credito

Il pagamento con carta di credito avviene tramite la piattaforma _______ della Banca _______ che garantisce la massima sicurezza nella gestione delle transazioni eseguite con carta di credito, assicurando agli acquirenti un sicuro trattamento dei propri dati rilasciati su Internet.

- Contrassegno

Il contrassegno permette all’Utente di effettuare il pagamento direttamente al corriere/spedizioniere in fase di consegna. Tale modalità di pagamento è possibile solo quanto prevista nel Sito, e prevede delle maggiorazioni sul prezzo che sono proprie di tale strumento di pagamento.

Nel caso in cui l’Utente selezioni la modalità di pagamento in contrassegno, è pregato -altresì- di comunicare l’eventuale recesso prima della spedizione del Prodotto, al fine di evitare spese inutili per entrambe le parti.

La Società informa l’Utente che detta modalità di pagamento prevede una consegna più onerosa per il Venditore, che ne deve anticipare i costi, e dunque -ai sensi dell’art. 56 comma 2 del Codice del Consumo- in caso di recesso il Venditore non è tenuto a rimborsare all’Utente i costi supplementari di consegna in contrassegno, che vengono -fin da ora- quantificati in 5 euro per ordini fino ad euro 516 e 2% sull’eccedenza per ordini superiori.

Il pagamento può essere fatto con Assegno Circolare o in contanti, ma in quest’ultimo caso solo fino alla somma massima attuale di 2.000,00 euro o a quella diversa stabilita dalla normativa antiriciclaggio vigente al momento del pagamento.

Per tale modalità, potrà essere -infine- richiesta una caparra da versare prima della spedizione.

- Bonifico bancario

Il pagamento può essere effettuato anche mediante bonifico bancario, ma in questo caso la procedura di accredito presenta una durata minima di circa 2 giorni lavorativi, che possono variare a seconda dei circuiti bancari. In questo caso, la Società si riserva la facoltà di accettare l’Ordine fino al momento dell’accredito effettivo e quindi i tempi di spedizione indicati inizieranno a decorrere solo dall’effettivo accredito del bonifico.

Estremi per il bonifico bancario:

Conto corrente intestato a:

“Euroferramenta Miglio S.r.l.” -56028- San Miniato (PI) Loc. Ponte a Egola Via Giovanni Falcone n.  1/3/5.

IBAN: IT68UO103071160000002306632

Causale: Indicare il numero dell’Ordine.

Per velocizzare i tempi di spedizione, l’Utente dovrà inviare alla Società la copia della contabile a mezzo mail: info@euroferramentamiglio.it.

Mancato pagamento e riserva di proprietà.

L’accettazione dell’Ordine e la consegna dei Prodotti rimarranno -in ogni caso- sospese fino all’effettiva verifica del pagamento del prezzo di acquisto e delle spese accessorie.

Nel caso in cui sia selezionata la modalità di pagamento con Bonifico bancario, la Società si riserva la facoltà di sospendere la consegna fino all’avvenuta ricezione del Bonifico. Ferma restando la facoltà della “Euroferramenta Miglio S.r.l.” di ritenere l’Ordine annullato e non più efficace nel caso il Bonifico non pervenga entro il termine massimo di 7 giorni dall’Ordine stesso.

Nel caso in cui sia selezionata la modalità di pagamento in Contrassegno, il mancato pagamento al momento della consegna costituirà inadempimento dell’Utente, e dunque la Società si riserva la risoluzione del contratto, come previsto nell’apposita sezione delle presenti Condizioni Generali, ovvero anche l’esercizio della riserva di proprietà di seguito meglio specificata.

Fermo restando quanto sopra, qualora i Prodotti siano stati -comunque- consegnati prima dell’integrale pagamento della somma totale dovuta, la vendita si intende -in ogni caso- effettuata con patto di riserva della proprietà. Pertanto, in assenza di pagamento, o in caso di pagamento rateale dei Prodotti, questi rimangono di esclusiva proprietà della “Euroferramenta Miglio S.r.l.” fino al pagamento definitivo. Ragion per cui, la Società si riserva -fin da ora- il diritto chiedere la restituzione dei Prodotti consegnati in caso di mancato pagamento. In questa ipotesi, l’Utente si impegna -a fronte di espressa richiesta in tal senso- alla tempestiva restituzione di ogni Prodotto non pagato, con spese a suo esclusivo carico.

Il mancato pagamento della somma totale dovuta comporta l’immediata costituzione in mora dell’Utente, con applicazione del tasso di interesse convenzionale nella misura stabilita dal D.Lgs. 231/02 nel caso il medesimo sia un Professionista, o al tasso legale nel caso in cui l’Utente rivesta la qualifica di Consumatore, secondo quanto previsto dal Codice del Consumo.

In caso di pagamenti parziali successivi alla scadenza della fattura, tali acconti saranno imputati, prima in conto spese ed interessi e solo successivamente in conto capitale; non saranno accettate diverse imputazioni.

 

Evasione dell’Ordine e consegna del Prodotto.

Nel caso di un Ordine relativo ad un solo Prodotto, i termini di consegna coincidono con quelli indicati nel sito per il medesimo Prodotto. Mentre, nel caso di un Ordine relativo a più Prodotti, salvo diversa indicazione, lo stesso verrà evaso in un’unica soluzione secondo i tempi di consegna del Prodotto con i termini più lunghi.

L’Ordine verrà evaso nei termini precisati sul Sito e nella conferma dell’Ordine di acquisto inviata dalla Società; nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà -salvo indisponibilità del Prodotto- entro trenta giorni a decorrere dalla conclusione del contratto.

I tempi di consegna indicati in scheda prodotto sono solo per una sola unità o per le unità indicate come subito disponibili. Per più unità si consiglia di contattare direttamente la Società al fine di verificare preventivamente l’effettiva disponibilità ed i tempi di consegna.

I tempi di consegna specificati si riferiscono a giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività) e non ai giorni di calendario.

La Società informa che -nonostante il Sito sia costantemente aggiornato con il proprio magazzino- possono comunque verificarsi errori sulla materiale disponibilità del Prodotto e dunque, in caso di esaurimento o di indisponibilità del Prodotto ordinato, la Società ne informerà prontamente l’Utente, con indicazione del nuovo termine di disponibilità, concedendo all’Utente la facoltà di recedere dall’Ordine o confermare la proposta di acquisto ed attendere il tempo di consegna più lungo.

Nel caso in cui l’Utente decida di recedere dall’ordine, il rimborso avverrà -entro 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del recesso- mediante lo strumento indicato dall’Utente al momento dell’effettuazione dell’Ordine.

La consegna dei Prodotti acquistati verrà effettuata -esclusivamente sul territorio italiano- ed all’indirizzo indicato dall’Utente in fase d’Ordine. Pertanto, l’eventuale mancata consegna del Prodotto per errate od omesse informazioni di recapito non potranno -in alcun modo- essere addebitate alla Società.

In caso di ingiustificato rifiuto della consegna l’Utente sarà responsabile del pagamento delle spese di spedizione relative alla restituzione dell’ordine.

La consegna si intende al piano stradale e verrà effettuata dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali, salva diversa indicazione. In caso di assenza del destinatario indicato, al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal corriere. In caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, i Prodotti verranno restituiti alla Società, che si riserva il diritto di rimborsarne il prezzo, trattenendo le spese di spedizione che resteranno a carico dell’Utente.

Al momento della consegna, sarà onere dell’Utente verificare il contenuto, la conformità, l’integrità, la completezza e lo stato del Prodotti. In particolare, l’Utente dovrà controllare che il numero dei colli (pacchi) ricevuti sia uguale a quello segnato sul documento di trasporto (o bollettino di consegna del corriere) e che lo stato esteriore dei pacchi non presenti nessun danno né segni di manomissione e, nel caso in cui venisse riscontrata un’anomalia, l’Utente dovrà firmare il documento di trasporto apponendo la dicitura “merce accettata con riserva” e specificando il tipo di anomalia riscontrata. Nel caso in cui, non venisse segnalata alcuna anomalia al momento della consegna non verranno accettati resi dovuti a problemi di trasporto. Si sottolinea che le riserve comunicate verbalmente al corriere non rivestono alcun valore legale. Gli eventuali danni riscontrati sui Prodotti dovranno essere comunicati -a mezzo mail- entro 24 ore dal ricevimento della merce, allegando le foto in dettaglio del danno e del Prodotto nella sua interezza.

I pacchi spediti dalla “Euroferramenta Miglio S.r.l.” sono tutti assicurati tramite polizza assicurativa privata.

 

Cancellazione dell'Ordine.

L’Utente può chiedere la cancellazione dell’Ordine esclusivamente prima della ricezione della mail di conferma dell’Ordine da parte della Società. Mentre non può più essere richiesta la cancellazione dell’Ordine quando la spedizione è già stata effettuata.

Fatti salvi gli eventuali costi già sostenuti dalla Società per l’evasione dell’Ordine, la richiesta di cancellazione è gratuita.

La facoltà di cancellazione dell’Ordine fa comunque salvo l’esercizio del diritto di recesso a favore del Consumatore, laddove previsto.

 

Rischio di perimento del Prodotto.

La società si assume il rischio di perimento dei Prodotti durante il trasporto affidato ai propri spedizionieri, nei confronti dei quali la Società si riserva il diritto di agire in regresso.

Per converso, l’Utente si assume il rischio di perimento dei Prodotti durante il trasporto dei Prodotti in restituzione effettuato dall’Utente nell’esercizio del diritto di recesso (se Consumatore), fatti salvi i diritti di quest’ultimo nei confronti del vettore incaricato della spedizione di restituzione.

L’Utente è altresì responsabile, in qualità di custode dei Prodotti, durante tutto il periodo del diritto di recesso e nel caso di suo esercizio, con la conseguente responsabilità dell’Utente stesso per eventuali danneggiamenti, distruzioni o diminuzioni di valore dei beni consegnati.

 

Garanzia legale e convenzionale.

Nel caso in cui l’Utente rivesta la qualifica di Consumatore ed i Prodotti ricevuti presentino difetti di conformità, poiché non risultano idonei all’uso a cui sono destinati e/o non sono conformi alla descrizione e/o non presentano le qualità abituali di un bene dello stesso tipo, l’Utente ha diritto alla garanzia legale quando il difetto si manifesta entro 2 anni dalla consegna.

In tale eventualità, l’Utente dovrà contattare la Società per iscritto nel più breve tempo possibile, e comunque entro il termine massimo di decadenza di 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto di conformità. L’Utente si dichiara edotto che la garanzia si prescrive -in ogni caso- in 26 mesi dalla consegna.

In tale comunicazione l’Utente, che rivesta la qualifica di Consumatore, potrà chiedere il ripristino -senza spese- della conformità del bene mediante riparazione e/o sostituzione, ovvero una adeguata riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. In alternativa, il Consumatore potrà anche chiedere di riparare il bene e/o di sostituirlo, senza spese, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. A tal fine, deve considerarsi eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone al Venditore delle spese irragionevoli in confronto all’altro, tenuto conto: a) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; b) dell’entità del difetto di conformità; c) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

Le riparazioni o le sostituzioni saranno effettuate entro un congruo termine dalla richiesta.

Il Consumatore potrà anche richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra almeno una delle seguenti situazioni: a) la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose; b) il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro un congruo termine; c) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all’Utente.

Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene in ogni caso conto dell’uso del bene.

L’Utente è consapevole che un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.

Naturalmente, ogni danno derivante dall’usura, dall’invecchiamento o dall’uso improprio del Prodotto, sarà escluso dalla garanzia.

Nel caso in cui l’Utente sia un Professionista, al medesimo non spetta il diritto alla garanzia legale di conformità ma solo la garanzia legale prevista dal Codice Civile, per cui nel caso di vizi dei Prodotti venduti che li rendano inidonei all’uso o che siano tali da diminuire in modo apprezzabile il loro valore. Ragion per cui, il medesimo potrà chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita nei casi previsti dallo stesso Codice Civile ed a tal fine dovrà denunziare la presenza dei vizi entro 8 (otto) giorni dalla loro scoperta, e comunque entro 1 (uno) anno dalla consegna alla “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, a mezzo email certificata (PEC) o tramite lettera raccomandata entrambe da inviare agli indirizzi della Società indicati nelle presenti Condizioni Generali.

Salvo quanto sopra, per quanto riguarda la garanzia legale, l’eventuale presenza di una Garanzia convenzionale (c.d. “garanzia commerciale”) per determinati Prodotti sarà comunicata sul Sito, con le rispettive condizioni, nella scheda specifica dei Prodotti stessi.

Infine, per quanto riguarda gli eventuali danni cagionati dal Prodotto a cose o persone (danni da scoppio, incendio, corto circuito, ecc…), il Codice del Consumo prevede la responsabilità del Produttore ai sensi degli artt. 114 e seguenti. Nel caso di danno cagionato a cose, ricordiamo che esso è risarcibile, ex art. 123 del Codice del Consumo, solo nella misura che ecceda la somma di euro 387,00.

 

Diritto di recesso.

Nel caso in cui l’Utente rivesta la qualifica di Consumatore, il medesimo, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, ha -in ogni caso- il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza alcun obbligo di specificarne i motivi. Tale diritto deve essere esercitato entro il termine di 14 (quattordici) giorni a partire: a) nel caso di fornitura di Servizi, dal giorno della conclusione del contratto; b) nel caso di vendita di Prodotti, dal giorno di consegna dei Prodotti; c) nel caso di Prodotti multipli, dal giorno di consegna dell’ultimo dei Prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente dovrà inviare una comunicazione con l’espressa ed esplicita dichiarazione della volontà di recedere, da inviarsi -a mezzo posta- all’indirizzo: “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, corr.te in -56028- San Miniato (PI) Loc. Ponte a Egola Via Giovanni Falcone n. 1/3/5, e/o a mezzo Pec. all’indirizzo: euroferramenta@sicurezzapostale.it.

Esercitato il recesso, l’Utente è tenuto a restituire il Prodotto consegnato entro 14 (quattordici) giorni dal momento in cui ha comunicato la propria decisione di recedere. Ai fini della scadenza del termine, il Prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale/corriere accettante. I Prodotti acquistati dovranno essere spediti allo stesso indirizzo di cui sopra: “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, corr.te in -56028- San Miniato (PI) Loc. Ponte a Egola Via Giovanni Falcone n. 1/3/5.

Tutte le spese necessarie per la restituzione dei Prodotti oggetto di recesso sono ad esclusivo carico dell’Utente, il quale si farà -altresì- carico di tutti i rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti, ragion per cui non verranno respinti i pacchi in contrassegno o in porto assegnato.

Il Prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale e in uno stato di perfetta pulizia, unitamente alla documentazione ricevuta al momento della consegna. La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. La società non accetta resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione e/o custoditi con l’uso della normale diligenza. Non verranno accettati parimenti Prodotti danneggiati per imperizia, né quelli utilizzati.

All’interno dell’imballo dovrà essere inserita la copia del documento di consegna ricevuto.

L’Utente è inoltre responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la loro natura, le caratteristiche ed il funzionamento.

Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito e il rispetto delle altre condizioni sopra indicate, la Società provvederà a rimborsare l’intero importo pagato per i Prodotti oggetto di recesso, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del Prodotto, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente al momento dell’Ordine.

La Società, non sarà tenuta a rimborsare i costi supplementari (ad es. Contrassegno), che rimarranno a carico dell’Utente.

Si ricorda, infine, che l’esercizio del diritto di recesso è espressamente escluso nel caso di acquisto effettuato da un Professionista.

 

Forza maggiore.

In caso di forza maggiore o casi fortuiti verrà sospesa l’esecuzione dell’Ordine. Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali riterremo l’Ordine automaticamente annullato.

Sono considerati come casi di forza maggiore, gli scioperi sia totali che parziali, il blocco -per qualsiasi motivo- dei mezzi di trasporto e/o di approvvigionamento, le restrizioni governative e/o legali, i guasti informatici o elettrici, il blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.

 

Diritti di proprietà industriale ed intellettuale.

Il Sito “euroferramentamiglio.it” e tutti i diritti collegati sono di proprietà esclusiva della “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, che è anche titolare del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online e, in particolare, delle fotografie per le quali la Società ha ottenuto le autorizzazioni necessarie dalle persone interessate. Ragion per cui, la riproduzione parziale o totale, l’uso degli elementi che lo compongono, il loro utilizzo e la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.

Viene fatto divieto, pertanto, di copiare, divulgare e modificare i contenuti protetti da diritto d’autore, da marchi registrati o da altri diritti di proprietà intellettuale ed industriale.

 

Clausola risolutiva espressa.

Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi dell'art. 1456 codice civile, in tutti i casi di violazione -anche di una soltanto- delle norme contenute nelle presenti Condizioni Generali.

 

Nullità o inefficacia parziale.

Nel caso in cui, in qualunque momento, una delle clausole delle presenti Condizioni Generali fosse e/o divenisse invalida, tale clausola sarà ritenuta separata dalle restanti clausole che continueranno dunque a rimanere valide ed efficaci e, se possibile, sarà sostituita con una clausola legalmente valida che tenga fede il più possibile alle intenzioni delle parti e, dove ammissibile, che non incida o pregiudichi la validità e l’applicazione di ogni altra clausola delle presenti Condizioni Generali.

 

Modifiche alle presenti Condizioni Generali.

La “Euroferramenta Miglio S.r.l.”, si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni Generali. Ragion per cui, la vendita sarà regolata dalle Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine di acquisto da parte dell’Utente, che deve pertanto prenderne attentamente visione prima dell’invio dell’Ordine di acquisto.

 

Legge applicabile.

Le presenti Condizioni Generali e le prestazioni in esso descritte sono regolate dalla legge italiana. Pertanto, ciascuna previsione contenuta nelle medesime verrà interpretata, sino a quando possibile, in modo che sia considerata valida ed efficace secondo le leggi applicabili. Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, si fa espresso rinvio a quanto previsto in materia dalle disposizioni di legge.

 

Giurisdizione e foro competente.

Nel caso in cui l’Utente rivesta la qualifica di Consumatore, tutte le eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione delle presenti Condizioni Generali e del conseguente rapporto di vendita, saranno devolute alla competenza inderogabile del Giudice del luogo di residenza o domicilio dell’Utente, se ubicati nel territorio della Repubblica Italiana, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.

Nel caso in cui l’Utente sia un Professionista, tutte le eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e/o risoluzione delle presenti Condizioni Generali e del conseguente rapporto di vendita, saranno devolute alla competenza esclusiva del foro di San Miniato e/o Pisa, con espressa esclusione di qualsiasi altro foro competente.

 

Trattamento dei dati personali (Privacy)

L’Utente dichiara di aver letto attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (informativa privacy) resa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento europeo (UE) 2016/679 ed eventuali successive modifiche e/o integrazioni, compreso l’utilizzo dei cookies. In base a detta informativa l’Utente esprime il proprio consenso, libero, specifico, informato ed inequivocabile, ai sensi dell’Art. 7 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679, al lecito trattamento dei propri dati personali per tutte le finalità connesse all’esecuzione del contratto di acquisto.

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